CENTRALE DI CONTROLLO

Il centro di controllo, ubicato presso la sede aziendale di via Cotonificio 60 a Udine, è presidiato continuamente da un operatore.
Il personale preposto riceve - 24 ore su 24 - le segnalazioni telefoniche degli utenti ed effettua la supervisione delle diverse postazioni periferiche per rilevare eventuali anomalie di funzionamento.
L'operatore è in grado di effettuare direttamente dal centro di controllo tutte le correzioni necessarie per eliminare eventuali guasti o, quando non è possibile dal centro, inviare localmente le squadre di pronto intervento per eliminare i guasti e ripristinare il regolare servizio.